Política de Envio

Prazos de Entrega
Os prazos variam conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida no momento da compra. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

Frete e Envio
As entregas são feitas pelos Correios e transportadoras parceiras. O valor do frete será informado no carrinho antes da finalização do pedido.

Atrasos na Entrega
Se houver atraso por parte da transportadora, a equipe Prateli oferecerá todo o suporte para acompanhar e resolver o problema o mais rápido possível.

Endereço Incorreto
Se o endereço fornecido estiver incompleto ou incorreto, o reenvio será de responsabilidade do cliente, incluindo custos adicionais de frete.